아담 스미스와 대니엘 카너만의 이야기는 경제학과 인지심리학의 차이를 드러내는 흥미로운 주제입니다. 아담 스미스의 ‘호모 이코노미쿠스(Homo Economicus)’ 개념은 경제 활동에 대한 합리적인 판단을 강조합니다. 그러나 카너만은 인간의 판단이 항상 합리적이거나 이기적이라고 주장하지 않습니다. 그 대신, 비합리적인 판단과 행동을 인정하며 이를 설명하려고 합니다.
아담 스미스의 관점:
- 인간은 합리적인 판단을 내립니다.
- 이기적인 동기에 따라 자신의 이익을 추구합니다.
- 경제 활동은 합리적인 개인의 선택에 의해 조절됩니다.
대니엘 카너만의 관점:
- 인간의 판단은 종종 비합리적입니다.
- 사람들은 자신의 성향, 편견 및 환경에 따라 판단합니다.
- 인간의 판단과 행동은 항상 합리적이거나 이기적이 아닐 수 있습니다.
여기서 언급된 다섯 가지 성향은 비합리적인 판단을 이해하는 데 도움이 됩니다.
이러한 성향들은 일상적인 상황에서 우리의 판단을 영향을 줄 수 있으며, 종종 우리가 예상치 못한 결과를 초래할 수 있습니다. 따라서 이러한 성향을 인식하고 이를 극복하기 위한 노력이 중요합니다.
Anchoring Bias (고정편향)
Anchoring Bias, 또는 고정편향은 인간이 판단을 내릴 때 주어진 정보에 지나치게 의존하여 실제 상황을 정확하게 파악하지 못하는 경향을 말합니다. 이러한 경향은 주로 처음에 제시된 정보가 판단에 큰 영향을 미치는 경우에 나타납니다. 이러한 편향은 다양한 상황에서 나타날 수 있으며, 가격 설정, 결정 만들기, 협상 등 다양한 상황에서 영향을 미칩니다.
Anchoring Bias가 나타나는 상황
- 상품 가격 설정: 판매자가 처음에 높은 가격을 제시하면 구매자는 이를 기준으로 생각하게 됩니다. 이후 판매자와의 협상에서도 이 초기 가격을 중심으로 움직이게 되어 합리적인 가격이 아닌 과도한 가격을 수락하게 될 수 있습니다.
- 경매: 경매에서는 초기 입찰가가 주어지는데, 이 입찰가가 경매 진행 중 다른 입찰가에 영향을 주는 경우가 있습니다. 높은 초기 입찰가가 주어지면 그것을 기준으로 다른 입찰가가 설정되어 합리적인 입찰이 아닌 고가로 경매가 진행될 수 있습니다.
- 부동산 가격 협상: 부동산 거래에서는 판매자가 처음에 높은 가격을 제시하고, 이를 기준으로 구매자와 협상을 진행합니다. 판매자가 고정된 가격에 너무 많은 의존을 하면 구매자는 합리적인 가격 대비 높은 가격을 제시할 수 있습니다.
Anchoring Bias 극복 방법
- 의식적인 인지: Anchoring Bias에 대해 인지하고 있는 것이 극복하는 첫걸음입니다. 판단을 내릴 때 초기 제시된 정보에 너무 의존하지 않도록 경각심을 가집시다.
- 대안 제시: 초기 정보에만 의존하지 않고 다양한 정보를 수집하고 대안을 고려해 보세요. 다양한 시각에서 정보를 바라보는 것이 더욱 합리적인 판단을 내릴 수 있도록 도와줍니다.
- 질문하기: 판단을 내리기 전에 자신에게 질문해 보세요. 초기 정보에 기반하여 내린 판단이 실제로 합리적인가, 다른 대안은 없는가 등을 고민해 보는 것이 도움이 될 수 있습니다.
- 전문가 의견: 중요한 결정을 내릴 때는 전문가의 의견을 듣는 것이 도움이 될 수 있습니다. 전문가의 의견은 초기 정보에 의존하지 않고 다양한 시각을 제공할 수 있습니다.

Confirmation Bias (확인편향)
Confirmation Bias, 또는 확인편향은 인간이 자신의 성향이나 믿음을 지지하는 정보에 더 많은 주목을 기울이는 경향을 말합니다. 이는 자신의 성향이나 믿음을 강화시키기 위해 다양한 정보를 무시하거나 왜곡할 수 있는 편향으로 작용합니다. 이러한 편향은 심리학과 인지과학에서 널리 연구되고 있으며, 사람들이 어떻게 정보를 처리하고 이해하는지에 대한 이해를 높이는 데 중요한 역할을 합니다.
Confirmation Bias가 나타나는 상황
- 의사 결정: 자신의 성향이나 믿음을 지지하는 정보에 더 많은 주목을 기울이는 경향으로 인해 올바른 판단을 내리지 못할 수 있습니다. 예를 들어, 어떤 사람이 특정한 정치적 입장을 가지고 있다면, 해당 입장을 지지하는 정보에만 주목하고 반대 의견이나 정보를 무시할 수 있습니다.
- 의사 소통: 의사 소통 과정에서도 Confirmation Bias가 나타날 수 있습니다. 자신의 의견이나 주장을 지지하는 정보를 선별적으로 골라내어 상대방에게 제시할 수 있으며, 이로 인해 의견의 갈등이나 이해가 어려워질 수 있습니다.
- 정보 수집: 정보 수집 과정에서도 Confirmation Bias가 영향을 미칠 수 있습니다. 특정한 주제에 대한 정보를 찾을 때, 자신의 성향이나 믿음을 지지하는 정보에 더 많은 시간과 노력을 투자할 가능성이 있으며, 이로 인해 객관적이고 다양한 정보를 무시할 수 있습니다.
Confirmation Bias 극복 방법
- 의식적으로 다양한 정보 수집: Confirmation Bias를 극복하기 위해서는 의식적으로 다양한 정보를 수집하고 검토해야 합니다. 자신의 성향이나 믿음을 지지하는 정보뿐만 아니라 반대 의견이나 다양한 시각을 고려하는 것이 중요합니다.
- 의견 다양성 존중: Confirmation Bias를 극복하기 위해서는 다양한 의견을 존중하고 이해하는 것이 필요합니다. 상대방의 의견을 듣고 이해하는 노력을 기울이면서 자신의 의견을 지지하는 정보에만 주목하는 경향을 줄일 수 있습니다.
- 비판적 사고 훈련: Confirmation Bias를 극복하기 위해서는 비판적 사고를 훈련하는 것이 중요합니다. 정보를 분석하고 검토하는 과정에서 자신의 성향이나 믿음을 과도하게 반영하지 않고 객관적으로 판단할 수 있는 능력을 기를 수 있습니다.
- 다양한 출처의 정보 확인: Confirmation Bias를 극복하기 위해서는 다양한 출처의 정보를 확인하는 것이 중요합니다. 특정한 의견이나 주장을 지지하는 정보뿐만 아니라 반대 의견이나 다양한 시각을 제공하는 정보를 찾아보는 것이 도움이 될 수 있습니다.

Availability Bias (가용성편향)
Availability Bias, 또는 가용성편향은 사람들이 쉽게 기억되거나 접근 가능한 정보에 과도하게 의존하여 판단을 내리는 경향을 의미합니다. 이는 특정 사건이나 정보가 매체를 통해 노출되거나 두드러지게 기억될 때, 사람들이 그 정보를 너무나 중요하게 생각하고 과대평가하는 경향을 보이게 됩니다. 이러한 편향은 심리학적인 연구와 현실 생활에서 다양한 영향을 미치며, 의사 결정 및 판단 과정에 영향을 미칩니다.
Availability Bias의 발생 메커니즘
- 매체 노출: 매체에서 특정 사건이나 정보가 반복적으로 노출될수록 이에 대한 인식이 강화되고 기억되는 경향이 있습니다. 이러한 매체 노출은 특정 주제에 대한 사람들의 관심과 판단에 영향을 줄 수 있습니다.
- 기억 용이성: 사건이나 정보가 기억하기 쉬운 경우, 사람들은 이를 더 중요하게 생각하고 과대평가하는 경향을 보입니다. 이러한 기억 용이성은 사건이나 정보의 가용성에 영향을 미치며, 판단 과정에 영향을 줄 수 있습니다.
- 자기 견해 강화: 가용성편향은 자기 견해를 강화시키는 데 기여할 수 있습니다. 즉, 사람들은 자신의 성향이나 믿음을 지지하는 정보에 노출될 때 이를 더 쉽게 받아들이고, 이에 따라 자신의 견해를 더 강화시키는 경향을 보입니다.
Availability Bias의 영향
- 의사 결정: 사람들은 가용성편향으로 인해 특정 사건이나 정보를 너무나 중요하게 생각하고, 이에 따라 의사 결정에 영향을 받을 수 있습니다. 예를 들어, 매체에서 연이어 보도되는 범죄 사건으로 인해 사람들이 특정 지역을 방문하는 것을 꺼릴 수 있습니다.
- 리스크 평가: 가용성편향은 사람들이 특정 사건의 발생 가능성을 과대평가하거나 과소평가할 수 있게 만듭니다. 이는 사람들이 특정 사건에 대한 리스크를 잘못 인식하고, 이에 따른 대응 전략을 세우는 데 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 정책 제정: 정책 결정 과정에서도 가용성편향은 중요한 요인입니다. 특정 사건이 매체에서 널리 보도되거나 논의되는 경우, 정책 결정자들은 이를 반영하여 정책을 제정할 수 있으며, 이는 종종 효과적인 정책 결정을 방해할 수 있습니다.
가용성편향 극복 방법
- 다양한 정보 수집: 가용성편향을 극복하기 위해서는 다양한 정보를 수집하고 검토해야 합니다. 특정 사건이나 정보가 널리 보도되더라도 다양한 출처의 정보를 확인하고 이를 종합적으로 고려하는 것이 중요합니다.
- 비판적 사고: 가용성편향을 극복하기 위해서는 비판적 사고를 기르는 것이 중요합니다. 사건이나 정보가 기억하기 쉽더라도 객관적으로 분석하고 판단할 수 있는 능력을 키우는 것이 필요합니다.
- 자기 인식: 자기 인식을 통해 자신의 가용성편향을 인식하고 인지하는 것이 중요합니다. 자신의 판
- 단과정에서 어떤 편향이나 영향을 받는지 인식하고 이를 극복하기 위해 노력하는 것이 중요합니다. 자기 인식을 통해 개인은 자신의 판단이 어떤 가용성편향에 영향을 받고 있는지를 파악할 수 있으며, 이를 토대로 보다 합리적이고 객관적인 판단을 내릴 수 있습니다.
- 교육과 훈련: 교육과 훈련을 통해 가용성편향에 대한 인식을 높이고, 이를 극복하는 방법을 습득할 수 있습니다. 교육적인 접근은 개인들이 비판적 사고를 기를 수 있도록 돕고, 다양한 정보를 종합적으로 고려할 수 있도록 지원합니다.
- 의사 결정 과정의 개선: 조직이나 정부 등의 결정체계에서는 가용성편향을 최소화하고 합리적인 의사 결정을 내리기 위한 시스템을 구축하는 것이 중요합니다. 이를 위해 다양한 의견을 수렴하고, 결정 과정에 투명성과 공정성을 유지하는 것이 필요합니다.
Hindsight Bias (사후지식편향)
Hindsight Bias, 또는 사후지식편향은 일어난 일을 되돌아보면 그것을 예측했었던 것처럼 착각하는 경향을 말합니다. 이는 과거의 사건이나 결과가 이미 알려진 상태에서, 사람들이 그것을 예측한 것처럼 느끼는 현상입니다. 이러한 편향은 사람들이 과거의 사건을 평가하거나 이해할 때, 실제로 경험했던 정보와 이미 알려진 결과를 혼동하거나 왜곡하는 경향을 보입니다.
Hindsight Bias의 발생 메커니즘
- 기억의 왜곡: 과거의 사건이나 결과를 평가할 때, 사람들은 이미 알려진 결과를 기억하게 됩니다. 이로 인해 사람들은 실제로 그 사건이 일어날 당시에는 알지 못했던 정보를 간과하거나 무시하게 됩니다.
- 자기 인상의 보정: Hindsight Bias는 자기 인상을 보정하는 역할을 합니다. 사람들은 과거의 사건이나 결과를 되돌아보면서 자신의 판단을 옳다고 믿기 위해 이미 알려진 결과를 활용하게 됩니다.
- 정보의 재해석: Hindsight Bias는 정보를 재해석하고, 과거의 사건이나 결과를 현재의 시점에서 이해하려는 경향을 보입니다. 이로 인해 사람들은 이미 알려진 결과를 과거의 판단에 반영하게 되며, 이를 통해 과거의 판단을 왜곡하게 됩니다.
Hindsight Bias의 영향
- 자기 성취감 증대: Hindsight Bias는 자기 성취감을 증대시키는 데 기여할 수 있습니다. 사람들은 이미 알려진 결과를 과거의 판단에 연결시킴으로써 자신의 판단을 옳다고 믿게 되며, 이로 인해 자기 성취감이 증가할 수 있습니다.
- 비판적 사고 저해: Hindsight Bias는 비판적 사고를 저해할 수 있습니다. 사람들은 이미 알려진 결과를 과거의 판단에 반영하게 되면서, 과거의 판단을 다시 평가하거나 반성하는 것을 어렵게 만들 수 있습니다.
- 학습의 방해: Hindsight Bias는 학습과 성장을 방해할 수 있습니다. 사람들은 이미 알려진 결과를 과거의 판단에 연결시킴으로써, 새로운 정보나 경험을 적극적으로 받아들이지 않을 수 있습니다.
Hindsight Bias 극복 방법
- 의사 결정 프로세스 개선: Hindsight Bias를 극복하기 위해서는 의사 결정 프로세스를 개선하는 것이 중요합니다. 사람들은 이미 알려진 결과를 과거의 판단에 연결시키는 경향이 있으므로, 의사 결정 과정에서는 과거의 결과를 고려하지 않도록 하는 것이 필요합니다.
- 객관적인 분석: Hindsight Bias를 극복하기 위해서는 객관적인 분석이 필요합니다. 사람들은 과거의 사건이나 결과를 현재의 시점에서 재해석하는 경향이 있으므로, 객관적인 분석을 통해 과거의 판단을 다시 평가할 수 있어야 합니다.
- 자기 인식: 자기 인식을 통해 Hindsight Bias를 극복할 수 있습니다. 사람들은 자기 인식을 통해 자신의 판단이 왜곡되는 원인을 파악하고, 이를 극복하기 위한 노력을 기울일 수 있습니다.

Randomness Bias (무작위편향)
무작위편향(Randomness Bias)은 사람들이 무작위 사건에 의해 발생한 결과를 패턴이나 인과관계로 잘못 해석하는 경향을 의미합니다. 이는 우연한 사건에 대한 부정확한 판단을 초래할 수 있으며, 이러한 편향은 우리의 의사 결정에 영향을 미칠 수 있습니다. 무작위편향은 실제로 발생한 일련의 사건이나 결과가 우연에 의해 발생했다는 사실을 인식하지 못하고, 그것에 인과관계나 패턴을 부여하려는 우리의 경향을 보여줍니다.
무작위편향의 발생 메커니즘
- 패턴 탐색: 사람들은 주변에서 발생한 사건이나 결과에 패턴을 찾으려는 경향이 있습니다. 이는 우리가 자연스럽게 순서, 규칙, 또는 인과관계를 찾으려는 욕구에서 비롯됩니다.
- 인과관계 부여: 무작위 사건이 발생했을 때, 사람들은 그 결과에 인과관계를 부여하려는 경향을 보입니다. 이는 우연한 사건에도 불구하고 우리가 인과관계를 찾으려는 본능적인 욕구에서 비롯됩니다.
- 일관성 추구: 사람들은 일관성을 추구하는 경향이 있습니다. 따라서 우리가 무작위한 사건에 대해 인과관계나 패턴을 찾으려는 것은 우리의 세계관을 일관되게 유지하고자 하는 우리의 본능적 욕구에서 비롯됩니다.
무작위편향의 영향
- 오류한 판단: 무작위편향은 우리가 우연한 사건에 부정확한 판단을 내리는데 영향을 줄 수 있습니다. 이로 인해 실제로는 인과관계가 없는 사건에 대해 우리는 부정확한 판단을 내릴 수 있습니다.
- 오해와 오류: 무작위편향은 오해와 오류를 초래할 수 있습니다. 우리가 우연한 사건에 대해 패턴이나 인과관계를 찾으려는 노력은 종종 오해와 오류를 초래할 수 있습니다.
- 오해된 믿음: 무작위편향은 오해된 믿음을 유발할 수 있습니다. 우리가 우연한 사건에 대해 부정확한 판단을 내릴 때, 이로 인해 오해된 믿음이 형성될 수 있습니다.
무작위편향 극복 방법
- 객관적 분석: 무작위편향을 극복하기 위해선 객관적인 분석이 필요합니다. 우리가 우연한 사건에 대해 패턴이나 인과관계를 찾는 것보다 사건을 객관적으로 평가하고 분석하는 것이 중요합니다.
- 자기 인식: 자기 인식을 통해 무작위편향을 극복할 수 있습니다. 우리는 자기 인식을 통해 우리의 판단이 어떻게 형성되는지를 이해하고, 이를 통해 무작위한 사건에 대한 부정확한 판단을 극복할 수 있습니다.
- 비판적 사고: 비판적 사고를 기르는 것도 무작위편향을 극복하는 데 도움이 됩니다. 우리가 우연한 사건에 대해 패턴이나 인과관계를 찾는 것보다 객관적이고 비판적으로 사건을 평가하는 것이 무작위편향을 극복하는 데 도움이 됩니다.